환불약관

시행일: 2026년 8월 7일

제1조 (목적)

이 약관은 제이라이프(이하 “회사”)가 운영하는 돈자리(donjari.com, 이하 “서비스”)에서 판매하는 디지털 콘텐츠의 청약철회 및 환불에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

① 회사가 판매하는 상품은 결제 즉시 이용자의 화면에서 열람이 시작되는 디지털 콘텐츠입니다.

② 상품에는 사주 기반 재물운 리포트, 회차 분석 예상번호 세트, 그 밖에 회사가 제공하는 디지털 콘텐츠가 포함됩니다.

③ 별도의 배송 절차가 없으며, 결제 완료와 동시에 콘텐츠가 제공됩니다.

① 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

② 제1항에도 불구하고, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 콘텐츠의 열람이 시작된 경우 청약철회가 제한됩니다.

③ 회사는 제2항의 청약철회 제한 사실을 결제 화면에서 이용자가 명확히 인지할 수 있도록 고지하고, 이용자의 동의를 받습니다. 회사가 이러한 조치를 하지 않은 경우 청약철회 제한을 주장할 수 없습니다.

④ 여러 개의 콘텐츠로 구성된 상품의 경우, 열람이 시작되지 않은 부분에 대해서는 청약철회가 가능합니다.

다음 각 호의 경우 이용자는 콘텐츠 열람 여부와 관계없이 환불을 요청할 수 있습니다.

다음 각 호의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

① 이용자는 서비스 내 문의 또는 support@donjari.com으로 환불을 요청할 수 있습니다.

② 회사는 환불 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 처리 여부를 통지합니다.

③ 환불이 결정된 경우 회사는 지체 없이, 늦어도 3영업일 이내에 결제수단에 대한 취소를 요청합니다.

④ 실제 환불 완료까지 소요되는 기간은 결제수단 및 결제대행사의 처리 절차에 따라 달라질 수 있습니다.

⑤ 환불은 원칙적으로 결제한 수단과 동일한 방법으로 이루어집니다.

① 선물로 구매한 콘텐츠는 수신자가 열람을 시작하기 전까지 구매자가 청약철회를 할 수 있습니다.

② 수신자가 열람을 시작한 이후에는 제3조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다.

① 회사는 이용자가 제기하는 환불 관련 의견을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.

② 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 소비자분쟁해결기준에 따라 처리합니다.

③ 분쟁이 원만히 해결되지 않는 경우 한국소비자원 또는 관할 소비자분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.

이 약관은 2026년 8월 7일부터 시행합니다.